9月17日，，，，，阿里妈妈在荆门进行首届M营销峰会，，，，，主题为“开启数字营销新将来”。。。。。。

M营销峰会由此前已召开五届的“武林大会”升级而来，，，，，从品牌视觉、议题设置、嘉宾约请等方面都实现全面换新。。。。。。这既是阿里妈妈12年来的一次沉要转型升级，，，，，也是近一年来在数字营销领域内的集中成就展示。。。。。。

阿里妈妈总裁赵敏在履新后初次公开亮相。。。。。。她在会上说，，，，，“面对巨大的颠覆与挑战，，，，，我们必要扭转固有的思想方式和营销伎俩，，，，，真正做到‘以消费者为中心的新营销’。。。。。。”

只有颠覆，，，，，才有将来。。。。。。这次阿里妈妈不仅沉新界说新营销，，，，，也提出数字时期营销解法——“洞察消费者生理”、“影响消费者行为”、“衡量消费者变动”，，，，，实现数据赋能的消费者运营。。。。。。

阿里妈妈总裁赵敏

幼标题：消费者决策链路无序化，，，，，阿里妈妈提“新营销”推动数字营销刷新

作为阿里巴巴集团贸易数字营销中台，，，，，阿里妈妈从前12年间陆续推出淘宝直通车、钻石展位、超等推荐等产品，，，，，从成效营销到强调品效协同，，，，，援手并见证数百万中幼电商企业成长，，，，，又逐步驱动全球品牌实现数字化转型。。。。。。

变动总是在产生，，，，，但像阿里巴巴全新升级的价值观“新六脉神剑”中的一句，，，，，“唯一不变的是变动”。。。。。。而科技海潮和贸易刷新叠加，，，，，则在加快数字时期的营销变动。。。。。。

随着数字技术进一步发展，，，，，消费者自我意识的醒觉，，，，，阿里妈妈通过阿里经济体的主题贸易数据发现，，，，，消费者决策过程产生变动。。。。。。

“营销的性质是相识消费者生理，，，，，影响消费者行为。。。。。。营销性质没换，，，，，但消费者变了，，，，，消费决策链路也变了。。。。。。」卦敏在会上暗示，，，，，“我们发现消费者决策链路不再是线性的，，，，，也不仅仅是动态的，，，，，而是蜿蜒崎岖的过程，，，，，新的营销触点随时可能产生，，，，，影响决策行为，，，，，这个过程齐全没有规定可循。。。。。。正因如此，，，，，营销应该是千人千面、千时千愿的。。。。。。”

时期大水中，，，，，阿里妈妈的12年，，，，，也是互联网营销的12年。。。。。。如今，，，，，营销来到数字时期刷新的关键节点，，，，，过往的营销认知起头崩塌。。。。。。传统营销已死。。。。。。

此时，，，，，阿里妈妈提出“数字时期的新营销”，，，，，即“以消费者为中心，，，，，数据赋能，，，，，AI驱动”，，，，，推动数字营销刷新。。。。。。

幼标题：数据即决策，，，，，新营销不仅满足消费者需要，，，，，更要预测、创造需要

阿里妈妈沉新界说新营销，，，，，单一寺反就是使用数据智能来做消费者运营。。。。。。

一方面，，，，，阿里妈妈依附阿里经济体内堆集的海量贸易数据，，，，，并实现数据在全域媒体的买通。。。。。。在当下的消费环境中，，，，，淘宝、天猫等电商平台早已经成为了消费者“游”、“获守信息”、“日常；；；；；ザ钡恼蟮兀，，，，它们也造成了媒体;同时，，，，，微博、优酷等阿里生态内的媒体，，，，，也形成了零售媒体矩阵。。。。。。依附这些零售媒体，，，，，阿里巴巴占有最多消费者和品牌互动的贸易数据，，，，，阿里妈妈得以洞察消费者生理、行为及决策链路变动。。。。。。

另一方面，，，，，在贸易数据的基础上，，，，，阿里妈妈已有的AI技术通过机械深度进建，，，，，可实现对消费者理解和预测的智能化;也将进一步驱动萦绕消费者决策链路的产品矩阵的迭代，，，，，使得无论消费者呈此刻哪里都能与之沟通。。。。。。我们能想到的智能匹配、智能预测、智能投放和智能创意，，，，，将来AI能代替人高效地做出洞察决策，，，，，实现规模个性化。。。。。。

据相识，，，，，在过往的品牌案例中，，，，，阿里妈妈已经通过数据和技术在序列化投放上初有功效，，，，，将来将持续通过系统鉴别消费者与品牌的关系阶段，，，，，更精准地实现营销触达，，，，，让营销更单一、高效，，，，，“不仅是满足消费者需要，，，，，更要预测、创造需要。。。。。。”

举例来说，，，，，若是消费者对品牌毫无认知，，，，，能够通过推送T台走秀的内容让他相识;若是对品牌有肯定的相识，，，，，但愿他进一步对品牌产生兴致，，，，，或许能够通过达人评测等方式，，，，，进一步加深对品牌的印象;若是判断消费者距离采办只差临门一脚，，，，，则通过VR试用的方式，，，，，加快消费者做决策采办。。。。。。

因而，，，，，透过大数据和人为智能，，，，，阿里妈妈欲达到“洞察消费者生理”、“影响消费者行为”和“衡量消费者变动”。。。。。。而这一整个过程，，，，， 由深度进建的算法引擎，，，，， 使用数据自身产生的洞察，，，，，来直接做成贸易决策，，，，，而不是传统利用数据分析得出洞察来支持人的决策。。。。。。

“数据即决策。。。。。。」卦敏在会上说，，，，，“只有这样能力对海量的消费者做到千人千面的个性化沟通，，，，，能力应对消费者决策链路无序化的变动挑战。。。。。。”

幼标题：奥秘项目首度揭晓，，，，，新衡量指标要为CMO们正名

“我破费的告白预算有一半被浪费了，，，，，问题是我不知路是哪一半。。。。。。”若何衡量品牌营销成效，，，，，始终是困扰营销人的终极问题。。。。。。

M营销峰会上，，，，，阿里妈妈颁布了保密数月的项目“Alimama Purchase Intent Index”( 阿里妈妈采办意向指标)，，，，，终极困扰终于有相识答。。。。。。

当下消费者决策链路产生天翻地覆的变动，，，，，原有以流量为中心的线性投放逻辑，，，，，已不能满足新营销时期的变动和需要，，，，，品牌必要可能反映消费者心智的评估指标。。。。。。

因而，，，，，凭借独有零售媒体的贸易数据和技术能力，，，，，阿里妈妈将“消费者采办意向」剽一传统指标初次数字化，，，，，并拔取了对于品牌最有价值的八大消费者互动行为，，，，，例如商品浏览、商品珍藏、品牌搜索等，，，，，直观地反映营销活动对消费者的影响;使用更切合品牌营销场景的多触点线性归因模型，，，，，相较于以往只能获取第一次或最后一次触达的成效，，，，，新尺度中能够对每一个跟对消费者产生影响的触点都能够被衡量;同时，，，，，它还凭据分歧业业的属性和特点，，，，，调整更合用的算法权沉。。。。。。

“每个品牌在营销活动上的投入都是巨大的，，，，，若何衡量营销对业务增长的影响是CEO和CMO的沉要课题。。。。。。透过这个指标，，，，， 我们但愿能援手CMO们正名，，，，，从‘Chief Money Officer 首席花钱官’造成‘Chief Growth Officer 首席成主座’。。。。。。」卦敏暗示。。。。。。

参加共创的结合利华中国数字和数字化发展副总裁方军以为，，，，，“品牌告白的成效，，，，，我们更多的是看一个持久的、对消费者的影响，，，，，当我们有一个实时的、大样本的、通过行为可能证明的一个指标的话，，，，，就能够援手我们极度？？？？斓淖鞒鼍裨瘛！。。。。”

9月16日阿里妈妈M营销峰会关门会议中，，，，，阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇也分享了他对于数字化将来的一些最新思虑。。。。。。在他看来，，，，，“今天，，，，，阿里妈妈也要升级，，，，，由于我们要对品牌进行全域的用户运营、品牌全性命周期的价值挖掘和建设，，，，，这意味着从产品界说、产品运营方式、服务系统搭建方式，，，，，都将齐全分歧。。。。。。”

事实上，，，，，在数字化的大海潮中，，，，，营销不再只是单一环节。。。。。。如今，，，，，阿里妈妈提出数字时期的新营销，，，，，也意味着阿里妈妈早已不是表界认知中的电商和成效视角，，，，，而是作为阿里巴巴贸易操作系统中的营销组件，，，，，为品牌提供一套数字化解决规划，，，，，援手实现数据赋能的消费者运营。。。。。。