12月4日，，，，，国度邮政局颁布11月中国快递指数发展汇报。。。。。。经测算，，，，，11月中国快递发展指数为312.5，，，，，同比提高35.8%。。。。。。国度邮政局预计，，，，，1-11月，，，，，全国实现快递业务量将达742亿件。。。。。。其中，，，，，11月预计实现98亿件，，，，，同比增长37.6%。。。。。？？？？？？斓菀滴袷杖朐ぜ剖迪965亿元，，，，，同比增长21.1%。。。。。。日均快件处置量预计达3.3亿件，，，，，最高日处置量为6.75亿件，，，，，增幅达26.2%。。。。。。

从分项指标来看，，，，，11月，，，，，快递发展能力指数为241.3，，，，，同比提高15.2%。。。。。。在基础设施方面，，，，，据统计，，，，，全国城市结尾公共服务站达10.9万个，，，，，智能快件箱33.3万组，，，，，全行业新增539万平方米处置场地和1.6万套分拣设备。。。。。。

而在服务质量方面，，，，，11月快递服务质量指数为390.4，，，，，同比提高53.2%。。。。。？？？？？？斓萦行晔雎饰偻蚍种0.2，，，，，改善幅度近三成。。。。。。消费者快递服务中意度为78.6分，，，，，同比提高0.4分。。。。。。沉点地域72幼时定时率为70.1%，，，，，同比提高1.4个百分点。。。。。。数据显示，，，，，截至11月19日，，，，，“双11”揽收快件妥投率超95.5%，，，，，进度较往年提前一天。。。。。。