消费者暗示厂家如此态度太不掌管 

　　晚报编纂：去年12月，，，，，，，我在超市买了一罐雅培金装儿童喜康力系列4奶粉。。。。。。一周后打开罐盖，，，，，，，发现奶粉中有条幼虫，，，，，，，我立刻拍下照片，，，，，，，随后到超市交涉。。。。。。超市叫我自己联系雅培公司。。。。。。公司来人查抄奶粉后，，，，，，，当场给了我一罐同样的奶粉作为赔偿。。。。。。我要求雅培公司化验，，，，，，，有虫奶粉是否存在质量问题，，，，，，，他们不予理睬。。。。。。后经消保委协调，，，，，，，雅培公司承诺将奶粉送到出产地新加坡检测，，，，，，，功夫或许必要二三个月，，，，，，，等了局出来后给我回复。。。。。。然而，，，，，，，自我反映起，，，，，，，已经从前9个月，，，，，，，至今仍无任何回答。。。。。。雅培公司如此对待消费者，，，，，，，太不掌管。。。。。。 

　　读者 黄屹 

　　【调查附记】 

　　接到反映，，，，，，，记者屡次拨打雅培8008206111热线电话。。。。。。不知缘何，，，，，，，始终必要列队等待。。。。。。记者查阅雅培网页，，，，，，，看到很多网民留言，，，，，，，纷纷抱怨这个热线电话始终无人接听。。。。。。10月2日上午，，，，，，，记者总算拨通这个电话。。。。。。工号103的客服人员纪录后两幼时，，，，，，，雅培上海公关部吴先生来电。。。。。。亲贝网：据他查阅纪录，，，，，，，去年12月，，，，，，，黄女士的确向雅培公司有过反映。。。。。。其时，，，，，，，公司派员上门，，，，，，，赔偿了一罐同样的奶粉，，，，，，，以为事件已经处置告终。。。。。。当记者询问，，，，，，，为何承诺消费者检验有虫奶粉，，，，，，，过了二三个月仍不给回答时，，，，，，，吴先生暗示，，，，，，，做法上的确有些欠缺。。。。。。吴先生承诺，，，，，，，过了节日，，，，，，，肯定会彻底调查此事，，，，，，，给黄女士及记者一个回答。。。。。。