“我在家乐福南湖店买了两袋‘天山雪米’牌大米，，，，，，，，一开包就发现大米发霉了，，，，，，，，并且米的色彩都是黄的……”

    事件的经过是这样的，，，，，，，，2月3日，，，，，，，，王女士在家乐福南湖店买了两袋10公斤包装的“天山雪米”牌特价大米，，，，，，，，每袋20.50元，，，，，，，，一向也没吃。。。。。。。昨天，，，，，，，，她打开米袋子，，，，，，，，才发现里面的大米色彩黄黄的，，，，，，，，并且还有一股霉味。。。。。。。

    一路头，，，，，，，，她还以为是幼孩子把水彩笔里的色彩倒了进去，，，，，，，，因而就把米倒了一大半，，，，，，，，再一看，，，，，，，，底下的也同样如此。。。。。。。她又连忙打开另表一袋米，，，，，，，，发现米也是黄的，，，，，，，，并且还发霉了，，，，，，，，用水一洗，，，，，，，，连水都是黄的。。。。。。。她其时就给家乐福南湖店的服务中心打电话，，，，，，，，才得知这个牌子的大米出现了质量问题。。。。。。。

    王女士说：“我切实想不通，，，，，，，，家乐福那么大一个超市，，，，，，，，为啥销售的产品连质量都难保障？？？？？？”

    随后，，，，，，，，记者和王女士一路来到家乐福南湖店退掉了问题大米，，，，，，，，当记者要求见商场掌管人时，，，，，，，，一位工作人员说，，，，，，，，掌管人在家乐福大巴扎店。。。。。。。

    当日14时41分，，，，，，，，记者致电家乐福大巴扎店时，，，，，，，，一止匾不到有关掌管人。。。。。。。最后，，，，，，，，一位工作人员给了记者一个听说是“经理办公室隔壁的电话”，，，，，，，，记者拨了数次一向无人接听，，，，，，，，只好又打到那位工作人员处再次询问，，，，，，，，她才又奉告了公关部经理的办公室电话。。。。。。。

    当日16时16分，，，，，，，，记者终于接通了公关部经理办公室的电话。。。。。。。

    对此事，，，，，，，，家乐福公关部的陈经理说：“我们进货时不成能打开袋子看，，，，，，，，所以并不知路大米有问题，，，，，，，，直到有顾客来本店退货我们才知路出现了问题。。。。。。。”

    接着，，，，，，，，记者联系到了新疆天山雪米农业有限责任公司一位姓李的经理，，，，，，，，他推说自己有事件要忙，，，，，，，，就把电话挂了，，，，，，，，没有回覆记者的任何提问。。。。。。。

    随后，，，，，，，，记者又联系到了该公司销售部的潘总经理，，，，，，，，他暗示，，，，，，，，他们春节前几天销售的那车大米中有部门大米出现发霉景象，，，，，，，，原因重要是由于水份超标。。。。。。。其时他们在加工新米时，，，，，，，，没有采取烘干措施，，，，，，，，并且由于厂址在阿克苏，，，，，，，，旅程遥远，，，，，，，，运输大米的车也不固定，，，，，，，，有的车车厢里积了雪，，，，，，，，雪渗进了米袋子，，，，，，，，而顾客在采办回家后，，，，，，，，由于屋子的气温比力高，，，，，，，，米袋子里有湿气，，，，，，，，所以就导致大米发霉。。。。。。。但他也说，，，，，，，，就只有那一车大米中的一部门出现了问题。。。。。。。

    这位经理还暗示：其时，，，，，，，，pg麻将胡了那车大米只在家乐福的3家店上了货，，，，，，，，目前我们已经和家乐福店协商好了，，，，，，，，只有顾客春节前采办的大米发现了质量问题，，，，，，，，无论有无购物幼票，，，，，，，，都能够到该超市进行登记，，，，，，，，我们会掌管退换商品。。。。。。。